Q&A
なるべく早く

機種変更のやり方がわからない

公式ストアでiPhoneXRを購入したのですが
機種変更の手続きはSIMカード入れ替えるだけですか?
ここで検索してしても機種変更はマイネオで端末購入している場合しか見つからなかったので詳しいやり方を教えてください
現在はAプランでZenFone GO使用中です


6 件の回答
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

AプランでZenfone GOを使われているとの事ですので、au VoLTE SIMを使われている事と思います。
その場合はSIMフリーiPhone XRはSIMを差し替えてプロファイルをインストールすれば利用可能です。
但し、データ移行等はアプリ毎に行なう必要があるかと思いますので注意が必要です。
  • 1
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

孝さんのコメントの通りですが、少し補足させてもらいますね。
プロファイルインストールは、mineoアプリをAppleストアからインストールして、このアプリのメニューからプロファイルをインストールする方法をおすすめします。
アプリからのプロファイルインストールは、ネットに繋がっていなくてもインストール出来るので、後々この方法を知っておくと便利なシーンが出てきます。て
  • 2

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

まず、MVNOでは「機種変更」という考え方は捨ててください。

従来のキャリアとは違い、使っているSIMに適合する端末であれば何を使っても自由です。mineoでの手続きも必要ありません。もちろんiPhoneXRのSIMフリー端末であれば、今お使いのAプランVolteSIMで問題なく動作します。

とはいえ初期設定は必要です。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
をご参考にどうぞ。
  • 3

iPhone 13(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

公式ストアというのは、アップル・ストアという事でしょうか。
それならプロファイルをインストールするだけで大丈夫だと思います。

私は、同じ機種をアップルストアで購入して、D(docomo)タイプのSIMを差し替えただけで、すぐ使えるようになりました。

使用中の機種をストアに持ち込んで依頼すれば、移行作業はすべてやってくれます。(at渋谷店)

ご参考までに。
  • 4

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

SIM入れ替えて
初期設定して
wifi環境でプロファイルインストールです。
  • 5

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

スクリーンショット_2019-07-02_6.15.38.png

>>現在はAプランでZenFone GO使用中です
ZenFone GOで使用中のSIMカードのサイズはmicroサイズなので、nanoサイズに切り取る必要があります。

★LINEを利用しているのであれば、LINE引き継ぎは下記の公式サイトを参考にしてください。
【最新版】 LINEのアカウントを引き継ぐ方法 機種変更
http://official-blog.line.me/ja/archives/53494977.html
*LINEの公式サイトがNot Foundになる場合は、「トップページ」をタップすると、LINE公式プログになるので、「アカウント引き継ぎ」を選択してください。

★Android から iPhone、iPad、iPod touch に移行する方法
https://support.apple.com/ja-jp/HT201196

★iPhoneにはプロファイルのインストールが必要です。
mineoアプリからでもインストールできます。 
  • 6