Q&A
解決済み

SIMが無効ですの原因について

YモバイルのiPhoneSEからマイネオにMNPで乗り換えて、ソフトバンクプランのnanoSIMを挿入したのですがSIMが無効ですと表示されてそれ以上進まないので困っています。

4/27にマイネオのWeb申し込みをして、28日にSIMカードを店舗受け取り、29日にYモバイルの店頭でSIMロック解除の申請をしました。(手順を間違えてYモバイルの解約後にSIMロック解除を店頭で行いました)

このSIMが無効ですと表示される原因として、YモバイルのSIMロック解除がGW中で混み合っていてまだできていない可能性と他にどのような可能性が考えられるでしょうか?

segu
seguさん
ビギナー

seguさんのコメント
segu
seguさん・質問者
ビギナー

>>28 BENPHONEさん
今日改めてワイモバイルショップに行ってきたのですが、マイネオの回線切り替えがもうできてしまっているため顧客情報システムへのアクセスが難しいようで今日中にロック解除を解決することはできませんでした。。
いつ解決するかの目処がまだ立っていないのですがロック解除ができていないのはYmobileのシステムの問題であることは確定しているので、もう少し待つしかないようです。 なかなかないケースだそうです。
修理ではないため代用機も貸してはもらえず、1時間半も待って今日中に解決せず、解除できているかもわからないのに明日も店舗に行くことになり、、乗り換えると決めたときにsimロック解除の手続きを真っ先にしておけばと後悔先に立たずです。。
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