Q&A
解決済み

機種変更

既存かもしれませんが質問が多すぎて探しきれなく、速急に教えて欲しいことなので質問させていただきます。
iPhone6からiPhone7に機種変更するんですが、色々設定が終わりSIMカードを変えたところ1xにしかなりません。プロファイルはダウンロードしました。この場合、iPhone6のプロファイルを削除した方が良いのでしょうか。ちなみにiPhone6にSIMカードを戻した所、ちゃんと4Gが使えました。
そして、iPhone7にiPhone6で使っていたmineoのSIMカードを入れたところ、どちらの端末でもmineoを登録している電話番号が使えなくなりました。
出来れば詳しめに教えていただけると嬉しいです。長文失礼致しました。

Hono@じんクラ
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,112 件

質問を整理させてください。
①iPhone 6とiPhone 7はどちらもau版で、iPhone 7のSIMロック解除はしていない、と言うことでいいですか?違ってたら訂正してください。
②2台のiPhoneともmineo Aプランで使っている(使おうとしている)と言うことでいいですか?それぞれ、SIMの種類(黒い非VoLTEかクリーム色のVoLTEか)も教えてください。仮にiPhone 6のSIMをSIM-A、とiPhone 7のSIMをSIM-Bとしましょう。契約は2回線あるのか、1回線でiPhone 7を使うためにSIMをVoLTEタイプに変更したのかどちらでしょうか?
③行いたいのはiPhone 7でSIM-Aを使いたいと言うことでよろしいですか?

理解できていないのは私だけかもしれませんが、正確な状況が分からないと的確なアドバイスができないので、ご面倒ですが上記について教えてください。
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