至急
Xperia Z5 SIMロック解除について
- SIMカード／eSIM
- Xperia Z5（SOV32）au
- mineo(docomo)
Xperia Z5の中古品をフリマアプリで販売しました。SIMロック解除しmineo dプランのデータSIMで使用していましたが、購入者からUQのSIMで使えない、auショップに持っていったらネットワーク解除はされているがau側のロックがかかったままだと言われたとのこと…。
こちらではSIMステータスでロック解除されていること、Xperiaのサービスコマンド→SIMロック→network subsetの横にロック解除後10→5に変わったことを確認(これでロック解除できてる状態だったと記憶しているのですが…)しているのですが、詳しくお分かりになる方いらっしゃいませんか？
よろしくお願いいたします。
cyankoさん真里亞さんのコメント
Xperia XZ1 SOV36 au（povo）
>>29 cyankoさん
SIM カードの交換になりましたか。
いずれにしても解決したようでなによりです。
UQ mobile と mineo は au の非VoLTE（裏が黒いもの）と VoLTE（オレンジのもの）の２種類を扱っているため、このあたりを把握していないと端末を変更した際に SIM カードが使えない状態になるので注意が必要なんですよね。
IIJmio とか BIGLOBE mobile とかでも au 回線は取り扱っていますが、あちらは VoLTE SIM のみの提供なので１種類しかないため SIM カードの種類の間違いは起きないんですが。
とくに au 販売の VoLTE端末（SOV などの型番３文字目が V = VoLTE のもの）に SOL などの LTE 端末（型番３文字目が L = LTE）向けの非VoLTE の SIM を入れると利用できないという動作になりますし。
SIM カードの交換になりましたか。
いずれにしても解決したようでなによりです。
UQ mobile と mineo は au の非VoLTE（裏が黒いもの）と VoLTE（オレンジのもの）の２種類を扱っているため、このあたりを把握していないと端末を変更した際に SIM カードが使えない状態になるので注意が必要なんですよね。
IIJmio とか BIGLOBE mobile とかでも au 回線は取り扱っていますが、あちらは VoLTE SIM のみの提供なので１種類しかないため SIM カードの種類の間違いは起きないんですが。
とくに au 販売の VoLTE端末（SOV などの型番３文字目が V = VoLTE のもの）に SOL などの LTE 端末（型番３文字目が L = LTE）向けの非VoLTE の SIM を入れると利用できないという動作になりますし。
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