Q&A
解決済み

iPhone8 SIMロック

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初めまして。初心者の質問で申し訳ありません。

ゲオモバイルでau iPhone8を中古で購入しました。Aプラン契約中のSIMカードを挿入したのですが、写真のような画面になり使用できません。解決策はありますか?

勉強不足で申し訳ありません。助けて欲しいです。

しゅあらくらーむ
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
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ヨッシーセブン@北京、今は大阪
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,486 件

ご使用中のSIMは黒いものでしょうか?
iPhone8はクリーム色のVOLTEタイプでないと使うことができません。

電話番号を変えたくないのであれば、mineoマイページからSIM変更、再発行でVOLTE SIMを申し込んでください。
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