Q&A
解決済み

iphone6からiphone8に変更

もみきち
レギュラー
Q&AのURLをコピー

現在マイネオのsimでiphone6を使っています。iphone8に変更したく、対応のsimと本体を購入しました。
しかしsimを挿入してプロファイルを入れても圏外のままです。
同時に回線手続きをしなければ、使用できないのでしょうか？
ご回答お願い致します。


チップについて
1
ナイス！
1

お気に入り
1

知りたい
2
2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
回答のURLをコピー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

auロックのかかったiPhone6を使われていたのでしょうか？
その場合は、非VOLTEの裏が黒いSIMを使っているはずです。
このSIMはiPhone8以降では使うことができません。
aプランのまま使いたいのであれば、VOLTE SIMへ変更してください。

この際にdプランに変更しても良いです。

どちらにしても、mineoマイページから申し込んでください
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
チップについて
0
ナイス！
2
返信
2
  • 1
あいだの2件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
回答のURLをコピー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>3 もみきちさん
そうであれば、回線切り替え手続きが出来ていないのではありませんか？

これもmineoマイページから行います。
今の時間帯は手続きできないと思います。

出来る時間になるまではiPhone6を使ってください
チップについて
0
ナイス！
3
返信
1
  • 5
もみきち
もみきちさん・質問者
レギュラー
回答のURLをコピー

>>5 ヨッシーセブンさん

ご丁寧にありがとうございます！
初歩的な事ですみません💧
切り替え手続きします！
ありがとうございました。
チップについて
0
ナイス！
0
返信
0
  • 6
勝ちゃん
Gマスター
回答のURLをコピー

iPhone16 Pro（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 657 件

SIMカードをau VoLTE対応に変更した時は、回線切り替えが必要です。

回線切り替えはこちらを参考に
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
*回線切り替えはMNPの時は、AプランとDプランは9:00～21:00ですが、SIMカード変更も同じかと思います。
チップについて
0
ナイス！
3
返信
1
  • 4
もみきち
もみきちさん・質問者
レギュラー
回答のURLをコピー

>>4 勝ちゃんさん

ご丁寧にありがとうございます！
切り替えていませんでした。
ありがとうございました。
チップについて
0
ナイス！
1
返信
0
  • 7