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回線切り替えをしたが古いスマホにメールが届く
こんにちは。
iPhone6からiPhone8に機種変更をしたのでSIMカードをnano SIMからVoLTE専用SIMに再発行しました。
回線切り替え手続きを行ったのですが、ネットも通話もできるのに、新しい方にsmsのメールが届かず、古い方(iPhone6)に届いてしまいます。
マイページでは契約日がiPhone6を契約した日にちになっています。
新しいiPhoneの電話帳に自分の番号も出てきません。
電話の受信はできるのですが、回線切り替えが出来ているのかわかりません。
原因として何が考えられるか教えて頂きたいです。
。。。。。。。。さん
ルーキーokitaomoteさんのコメント
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 673 件
えでぃ さんが言われている、
>旧端末で「設定」>「メッセージ」から「iMessage」をオフにしてください。
というのは、iPhone6の「iMessage」がオンになっていると、他のiPhoneユーザーが送ったSMSは「iMessage」としてiPhone6に着信すると、iPhone6の「iMessage」がオフになっていれば、SMSとしてiPhone8のほうに着信するはず、ということだと思います。
>旧端末で「設定」>「メッセージ」から「iMessage」をオフにしてください。
というのは、iPhone6の「iMessage」がオンになっていると、他のiPhoneユーザーが送ったSMSは「iMessage」としてiPhone6に着信すると、iPhone6の「iMessage」がオフになっていれば、SMSとしてiPhone8のほうに着信するはず、ということだと思います。
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