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回線切り替えをしたが古いスマホにメールが届く
こんにちは。
iPhone6からiPhone8に機種変更をしたのでSIMカードをnano SIMからVoLTE専用SIMに再発行しました。
回線切り替え手続きを行ったのですが、ネットも通話もできるのに、新しい方にsmsのメールが届かず、古い方(iPhone6)に届いてしまいます。
マイページでは契約日がiPhone6を契約した日にちになっています。
新しいiPhoneの電話帳に自分の番号も出てきません。
電話の受信はできるのですが、回線切り替えが出来ているのかわかりません。
原因として何が考えられるか教えて頂きたいです。
。。。。。。。。さん
ルーキーヨッシーセブンさんのコメント
HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,481 件
SMSのメールとありますが、SMSではなく、imessageではありませんか?
imessageは電話回線ではなく、通信回線を用いてやり取りする、iOS独自のものです。
電話番号やapple ID、メールアドレス、を宛先としてコメントや写真を送ることができます。
旧SIMの電話回線自体は使えなくなっているはずですが、同じ電話番号のSIMが2つ存在することになるので、imessageの新回線側での認証がうまく行かないのかもしれません。
旧回線側のSIMを抜いてみてください。
imessageは電話回線ではなく、通信回線を用いてやり取りする、iOS独自のものです。
電話番号やapple ID、メールアドレス、を宛先としてコメントや写真を送ることができます。
旧SIMの電話回線自体は使えなくなっているはずですが、同じ電話番号のSIMが2つ存在することになるので、imessageの新回線側での認証がうまく行かないのかもしれません。
旧回線側のSIMを抜いてみてください。
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