Q&A
解決済み

回線切り替えをしたが古いスマホにメールが届く

こんにちは。
iPhone6からiPhone8に機種変更をしたのでSIMカードをnano SIMからVoLTE専用SIMに再発行しました。
回線切り替え手続きを行ったのですが、ネットも通話もできるのに、新しい方にsmsのメールが届かず、古い方(iPhone6)に届いてしまいます。
マイページでは契約日がiPhone6を契約した日にちになっています。
新しいiPhoneの電話帳に自分の番号も出てきません。
電話の受信はできるのですが、回線切り替えが出来ているのかわかりません。
原因として何が考えられるか教えて頂きたいです。

。。。。。。。。
ルーキー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 673 件

そのSMSを送った方もやはりiPhoneユーザーではないですか。Android機種から送ったらそうならないと思いますけれど。

相手のiPhoneから、SMSとしてというよりもiMessageとして送られているから、古いiPhoneのほうに到着しているのだと思います。

「メッセージ」の「送受信」のところで、iPhone8のほうに今の電話番号を登録し、iPhone6からは電話番号を消去したら、解決するような気がします。
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