Q&A
解決済み

回線切り替えをしたが古いスマホにメールが届く

こんにちは。
iPhone6からiPhone8に機種変更をしたのでSIMカードをnano SIMからVoLTE専用SIMに再発行しました。
回線切り替え手続きを行ったのですが、ネットも通話もできるのに、新しい方にsmsのメールが届かず、古い方(iPhone6)に届いてしまいます。
マイページでは契約日がiPhone6を契約した日にちになっています。
新しいiPhoneの電話帳に自分の番号も出てきません。
電話の受信はできるのですが、回線切り替えが出来ているのかわかりません。
原因として何が考えられるか教えて頂きたいです。

。。。。。。。。
ルーキー

えでぃさんのコメント
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,053 件

新端末で電話ができているなら、回線切り替えはできています。
旧端末で「設定」>「メッセージ」から「iMessage」をオフにしてください。
多分、これで大丈夫です。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2