Q&A
解決済み

HWV32でのsimカードの設定について

今までAプランをshl25で使用していました。
HWV32 をムスビーで購入して、simカードを入れてみましたが[simネットワークサブセットロック解除nck]と出てきます。 
Simカードの種類変更が必要なのでしょうか?
Simカードは黒色です。

Yuuki86
Yuuki86さん
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

>>8 おじさんさん

おそらくこの図の事ではないでしょうか?
プラン変更を行う場合での説明では電話番号が変わるかどうかによって不通期間が違ってくるとあります。(図解あり)

プラン変更(⇒A/D/Sプラン)の流れについて
https://support.mineo.jp/flow/plan_change_details.html



あと、先日Aプランシングル(データ通信のみ)プランを契約中の micro SIM から nano SIM へ再発行手続きを行いましたが、申し込み受付完了の翌日でも今までの SIM カードは通信が出来ました。

新しい SIM カードへの回線切り替え手続きを行うまでは今までの SIM カードは利用できる(通信可能)状態になっていました。

SIM カードの再発効だと形状が違っていても「同じ電話番号」を持つ SIM カードなので回線切り替えの手続きを行うことによって有効な SIM カード(ICCID)を切り替えているのだろうと思われますね。


届いたSIMカードが利用できません。どうすればいいですか?
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4217432_8889.html

以下の場合は、新しいSIMカードがお手元に届きましたら回線切替手続きが必要です。

・携帯電話番号ポータビリティー(MNP)での転入の場合
・SIMカード再発行を行った場合
・auプラン(Aプラン)で端末追加購入を行い、SIMカード形状が従来の形状と異なる場合
 または、au VoLTE対応SIMでご利用中の場合
・プラン変更で、同じ電話番号を継続利用する場合
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