Q&A
なるべく早く

Shf32

この機種はSIMロック解除必要ですか?
マイネオSIMだと、apn が保存できず困ってます
詳しい方宜しくお願いします


3 件の回答

iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

SIMロック解除必須です

SIMロック解除されているなら、下記掲示板が役に立ちそうです

「shf32のガラホの設定方法」
https://king.mineo.jp/my/3be4306cc80679b1/reports/8633
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,111 件

私はSIMロック解除したSHF32使っています(まだ本家au契約ですが)。mineo Dプランで使用できました。mineo Aプラン(VoLTE)でもSIMロック解除されていないと使えません。

本人が購入したものであれば、購入日から101日目以降(分割払いのみ)かつ解約日から100日以内の条件を満たせば、auショップで3,240円払うとSIMロック解除できます。詳細は下記をご覧ください。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/

2019年9月1日になれば、無条件でSIMロック解除できるようになります。
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Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 381 件

> AQUOS K(SHF32)au
> この機種はSIMロック解除必要ですか?

mineo などの au 以外で利用する場合は SIM ロック解除が必要です。
SIM ロック解除手続き後、端末を Wi-Fi につないだ状態で SIM ステータスの更新が必要です(これを行うまでは他社 SIM が使えません)。


端末を購入した本人しか SIM ロック解除の手続きは行えませんが、au 契約中か解約後 100日以内しか対応できませんがどのような入手経路でしょうか?

mineo Aプランでは「au VoLTE SIM」を利用する事になります。
Aプランの nano SIM は利用できません(圏外になります)。



SIMロック解除の受付条件を一部変更 2017年 6月30日
https://www.au.com/information/notice_mobile/service/20170630-01/


au SIMロック解除の可否判定
https://au-cs0.kddi.com/au-support/sui/SUI001W001/SUI0010001BL.do
利用可能時間 9:00 ~ 21:00 ( 21:00 ~ 9:00 はメンテナンス)
My au からの SIMロック解除手続き(端末購入した契約者)は 21:30 まで。


au (au/KDDI) の SIM ロック解除条件
--------------------------------------------

SIMロック解除対象機種
 2015年 4月23日 以降に発売された SIMロック解除機能対応の機種

SIMロック解除が可能なau携帯電話などの実装周波数帯一覧
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/compatible_network/

SIMロック解除条件
・端末購入日から 101日目以降 であること
 以下の場合は 100日以内でも解除手続き可能
 o 一括払いで購入
  2018年 1月16日以降は、au購入サポートなどが適用されている場合は購入日から 101日目以降となる

 o 対象回線での SIMロック解除実績(2017年 7月11日以降に受付の SIMロック解除)があり、前回の解除受付より 101日目以降

・解約済み製品の場合、手続き可能期間は 解約後 100日以内
・契約者本人の購入履歴があること

・My au 無料
 ※ My au の受付時間は 9:00 ~ 21:30
  但し、契約中の au 契約で購入履歴が確認できる機種のみ
 au ショップ 手数料 3,000円(税別)
  手数料は翌月のご利用料金と合算して請求
  ( au の回線契約が無い場合は窓口払い)

※ネットワーク利用制限製品については、解除の手続きはできません

【重要】
現在は au 端末購入者であり、契約中、もしくは解約後 100日以内のみの場合が SIMロック解除可能となります。

【注意事項】
端末の一括払いで購入について
・機種変更などの手続きの際に当日一括払いにて端末代金を支払った場合で、店頭での現金払い以外にカードでの一括払いでも可。

・端末購入時(契約時)に分割購入で契約していて後から支払い期間中に残金を一括清算したという様な場合では、購入時の「分割払い」の基準が適用されるため 101日目 以降に手続きが可能となる。
 この場合は購入時の「分割払い」が適用されるために「一括払い」には該当しない。

このことから、最初の支払い後に「端末の支払い残高が無い状態」、つまり端末代金を1回で全額を支払っている状態が一括払いとして扱われると考えられます。


au SIMロック解除のお手続き
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/

「SIMロック解除の申し込みが完了したau携帯電話でご利用設定」
・「Androidでの利用設定について」
も参照のこと


au VoLTE対応SIMカードのご利用に必要な手続き
http://support.mineo.jp/setup/guide/auvolte_simlock.html
「au VoLTE対応SIMカード利用前の設定」のところ
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