Q&A
解決済み

持ち込み端末修理

マサキ0422
ルーキー
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持ち込み端末保証にはいっています。
iPhone7を落としてしまい画面がバキバキになってしまったので修理に出すのですがシムは外して出すのでしょうか？


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知りたい
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3 件の回答
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Kanon好き
SGマスタ
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iPhone SE (第3世代)（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 372 件

SIMは外してください。
それと、代替機に関しては有料ですのでご注意下さい。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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よっちおじさん
Gマスター
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Galaxy S23 Ultra（au） medal ベストアンサー獲得数 279 件

代替えを希望される場合　SIMを抜いて代替え機に差す必要が有ります。
持込み端末安心保証サービスをご契約中のお客さま｜故障・修理・交換について｜mineoユーザーサポート
http://support.mineo.jp/repair/subscriber3.html
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クリームメロンソーダ
SGマスタ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 650 件

社外品での修理になりますので
アップルのサポートが使えなくなりますが大丈夫ですか？

代替機は基本ユーザ手配ですからSIMなしで問題ないはずですが
詳しくは電話で指示を受けましょう。
固定電話／携帯電話／PHSから 0800-0800-171
http://support.mineo.jp/repair/subscriber3.html

なおマイネ王ユーザの多くは「持込み端末安心保証」をお勧めしません。
お近くのiphone修理屋さんの方が迅速に対応してくれるためです。
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