Q&A
至急

au GARAXY S7 edge のネットワーク接続ができません

今日mineoのAプランのau VoLTE SIMカードが届いて初期設定をしておりましたが説明書通りに設定してもネットワークの接続ができません。
端末はGALAXY S7 edge (SCV33)を使用しております。

SIMカードの状態の更新は公開になっております。
また、設定→接続→モバイルネットワーク→APNの設定も記載の通り行っております。

SIMカードの向きの間違っておりません。

ほかになにか設定があるのでしょうか?
どなたかご存知でしたら返信お願いいたします。

Kazuki Matsuda
ルーキー

okitaomoteさんのコメント

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説明書通りに設定したというのは、「ご利用ガイド」を見て設定されたということでしょうか。

Galaxy の場合、ご利用ガイドには書いていないのですが、
「APN」と「CPA」のうち、「APN」のほうにチェックを入れる必要があります。
また、
「APNタイプ default,supl,dun」
も設定する必要があります。

ご利用ガイドではなく、mineoのホームページのほうの設定手順を見て設定しなおされてはいかがでしょうか。

SAMSUNG GALAXY S7 【SCV33】ネットワーク設定手順
http://support.mineo.jp/manual/network_setup/samsung_scv33.html
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