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解決済み

au解約後のsimロック解除

くくぜ
レギュラー

auからマイネオへ回線切り替え後にsimロック解除が必要なことを知りました。simが無効です、と出ます。ショップにいくしか方法ありませんか?事情があり今日はショップへ行けそうにないのですが…。


5 件の回答
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ベストアンサー
re_ri_
re_ri_さん
マスター

iPhone 8 au(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 6 件

ショップに行くしか方法は残念ながらありません。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

「auからマイネオへ回線切り替え」を行った時点で au は自動的に解約されるため、au ショップでしか手続きは行えません。
なお解約後は 100日以内までとなりますので、101日経過後は SIM ロック解除は不可となります。

手数料は 3,000円(税別、解約後は窓口払い)、身分証明書を持参してください。





au (au/KDDI) の SIM ロック解除条件
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SIMロック解除対象機種
 2015年 4月23日 以降に発売された SIMロック解除機能対応の機種

SIMロック解除が可能なau携帯電話などの実装周波数帯一覧
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/compatible_network/

SIMロック解除条件
・端末購入日から 101日目以降 であること
 以下の場合は 100日以内でも解除手続き可能
 o 一括払いで購入
  2018年 1月16日以降は、au購入サポートなどが適用されている場合は購入日から 101日目以降となる

 o 対象回線での SIMロック解除実績(2017年 7月11日以降に受付の SIMロック解除)があり、前回の解除受付より 101日目以降

・解約済み製品の場合、手続き可能期間は 解約後 100日以内
・契約者本人の購入履歴があること
・My au 無料
 ※ My au の受付時間は 9:00 ~ 21:30
  但し、契約中の au 契約で購入履歴が確認できる機種のみ
 au ショップ 手数料 3,000円(税別)
  手数料は翌月のご利用料金と合算して請求
  ( au の回線契約が無い場合は窓口払い)
  • 2
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

解約後100日以内にauショップで3,240円払って解除してもらうしかありません。
解約前の契約者の本人確認書類やスマホ本体などが必要になるので、事前にご来店予定のauショップへ電話でご確認の上、ご来店される事をお勧めします。
  • 3

解約前でしたらWebから無料でSIMロック解除が可能ですが、解約してしまったらauショップへ行かないとできないようですね。
お近くでしたら、私の空いている電話機をお貸しすることも可能でしょうけど…。

質問を書くとき、携帯電話の種類やmineoのプラン(auプラン、ドコモプラン)も書いて頂くと良いかもしれません。
  • 4

iPhone 8 Softbank(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

キャリアを解約されたあとは3000円+消費税のショップのみの対応のはずです。
  • 5