SIMロック解除

娘のスマホをマイネオにしようと試算したら、SIMロック解除が必要とありました。auのホームページでは来店のうえ手数料が必要とありました。

iPhoneでauからマイネオに変更した同僚に尋ねたところ、何も手続きはしていないとのことでした。

何もせずに済むのであれば問題ないのですが、手続きが必要なのであれば、娘のスマホを預かる必要があるので、結構手間がかかってしまいます。同様な手続きをされた方、アドバイスをお願いします！