Q&A
解決済み

無効なSIMです

すみません、教えてください。
日付を一日間違えていて、自動開通となりました。(MNPです)
ソフトバンクのSIM入りiPhoneSEを使用していましたが圏外になったことと、マイネオ からの転入切替のメールで気が付きました。
新しいSIMを入れてみたのですが「無効なSIMです」と表示が出ます。これは自動開通の時に新しいSIMが入っていなかったのが原案でしょうか?また、どのように解決したらいいでしょうか?
途方にくれています。


4 件の回答

iPhone XR ベストアンサー獲得数 1 件

softbankからの転入ということですが、SIMロックは解除してありますか?
未解除であれば、SIMは認識しないかと思います。
  • 1
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone XR ベストアンサー獲得数 1 件

追記です。
softbankのSIMロック解除方法のページを貼っておきます。

https://www.softbank.jp/mobile/support/usim/unlock_procedure/
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 5
natsu0000
natsu0000さん・質問者
ルーキー

>>1 おだじさん

MNP申し込みをして終わった気分でした…。非常に助かりました。ありがとうございました。
  • 7

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 378 件

SoftBank の iPhone SE との事ですが、SoftBank での SIMロック解除の手続きは行いましたか?
  • 2

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 378 件

SoftBank SIMロック解除条件

2015年 5月以降に発売された SIMロック解除機能を搭載したもの
・購入日(当社システムにて記録されている販売日等)より 101日目 以降
 以下の場合は、機種購入日から 100日 以内でも解除手続きが可能
  o 過去に対象回線でSIMロック解除を行ったことがあること
  o 前回のSIMロック解除受付日から 101日目 以降であること
  o 前回のSIMロック解除受付日が 2017年12月 1日以降であること
  o 前回SIMロック解除を行った機種が 2015年 5月以降に発売された機種であること

・一括払いで購入、または分割払い残額を一括精算した場合は、支払い確認後に手続きが可能
 ただし、一括販売キャンペーンで購入された製品の場合では解除をお断りする場合があります

・契約者本人のみ手続きが可能
・解約済み製品の場合、手続き可能期間は 解約後 90日 以内
・My SoftBank 無料(契約中のみ)
 Android 端末の場合は利用予定のソフトバンク以外の SIMカードが必要
  端末に他社 SIM を入れて起動した画面で発行された解除コードを入力するため
 ※利用予定のソフトバンク以外の SIMカードが無い場合はショップでの対応
 ソフトバンクショップ 手数料 3,000円(税別)

※ネットワーク利用制限製品については、解除の手続きはできません


一応参考までに…。

SIM ロック解除について
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/17910


動作確認端末一覧 auプラン(Aプラン)
http://mineo.jp/device/devicelist/au/

動作確認端末一覧 ドコモプラン(Dプラン)
http://mineo.jp/device/devicelist/docomo/
  • 4

iPhone 13 mini(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

「無効なSIMです」の表示は左上の部分でしょうか。それとも、白い画面に「SIMが無効です」と出ていますか?

● 白い画面の場合
SIMロックの解除はお済みでしょうか。ロック解除されていないと使用ができません。(SIMロック解除は、ソフトバンクショップで行えます。手数料3000円がかかります。)

● 左上(アンテナピクト部)の場合
SIMをいったん取り出し、金色の端子部分をめがね拭きなどで拭いてから、挿し直してみてください。
それでもだめな場合は、SIMが不良の可能性もあります。mineoの営業時間内にチャットで問い合わせてみてください。
  • 3

iPhone 13 mini(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

image.jpg

SIMに異常がある場合、左上の部分にこのような表示が出る場合があります。
  • 8

iPhone 13 mini(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

image.jpg

SIMロックが解除されていない場合、このような表示が出ます。
  • 9
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 364 件

>>日付を一日間違えていて、自動開通となりました。(MNPです)
...とありますので、もうソフトバンクは解約になっていますね...σ(^_^;)

ですので、お近くのソフトバンクショップで、3,240円をお支払いして解除してもらいましょう。
お住まいが新潟県のようですので、新潟県のショップ一覧を載せておきます。
https://www.softbank.jp/shop/search/pref/15/

手続き自体はそんなに時間がかからないと思いますが、恐らく手続き開始までに30分~40分くらいかかると思われます(ショップによりますが、経験数がゼロの場合は架電等をして、クルーが調べるところから始まりますので)。
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