Q&A
解決済み

iPhone7とauLTE(黒SIM)で圏外になる問題

Apple StoreモデルのiPhone7を利用しています。
昨日までExciteモバイルを利用して通信を行っていたのですが、そのままmineo-Aに変更して使用しようとすると、SIMを入れ替えて、アンテナピクト部が検索中から圏外表示になり、iPhone側でauの電波を拾わない状況になっています。

SIMカード自体は、iPhoneに挿入するまではAndroidのau端末(SOL24)で利用していたので使えてました。
iPhone側のネットワーク設定リセット、iOSアップデート等を試してみましたが圏外表記のまま変わらず。

どなたか助けていただけると幸いです。

おおるい
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 660 件

先ほどの回答はBENPHONE さんの指摘の通り、勘違いしていましたので削除しました。

BENPHONEさんのコメントと重複しますが、下記の手順を試してください。

iTunesを使いiPhoneを『iPhoneを復元…』で選択し、工場出荷状態(初期化)した後に、「このバックアップからの復元」ではなく「新しいiphoneとして設定」を選択して、最初のアクティベーション から始めます。
*「新しいiphoneとして設定」が重要です。
再度mineoプロファイルをインストールして、iphoneの動作確認をします。
動作が安定した後にバックアップで復元します。

*事前にバックアップは行ってください。
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