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解決済み

iPhone7とauLTE(黒SIM)で圏外になる問題

Apple StoreモデルのiPhone7を利用しています。
昨日までExciteモバイルを利用して通信を行っていたのですが、そのままmineo-Aに変更して使用しようとすると、SIMを入れ替えて、アンテナピクト部が検索中から圏外表示になり、iPhone側でauの電波を拾わない状況になっています。

SIMカード自体は、iPhoneに挿入するまではAndroidのau端末(SOL24)で利用していたので使えてました。
iPhone側のネットワーク設定リセット、iOSアップデート等を試してみましたが圏外表記のまま変わらず。

どなたか助けていただけると幸いです。

おおるい
ルーキー

BENPHONEさんのコメント
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iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

iPhoneと非VoLTESIMは相性が悪いですね…

iPhoneで別の回線で通信していたものに、au系非VoLTESIMを入れると前の回線の設定の欠けらか何かが残っていて通信の邪魔をするようです

圏外でしたら、
設定→キャリア→自動をオフ→しばらく待ってKDDIが表示されたら選んでみて下さい
KDDIは二つ表示されると思うので両方試してみて下さい

あとは、一旦プロファイル削除→全ての設定をリセット→プロファイル再インストール→再起動

ダメならバックアップ後に初期化、復元せず新しいiPhoneとして起動後にプロファイルのみインストールして通信を試す
上手くいったら復元してみて、復元後にダメならバックアップファイルに前の回線の設定の欠けらが入っているので復元せず手動で再現する

この様な手順で試してみて下さい

設定のリセットやバックアップは自己責任でお願い致します

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