マイぴょん博士
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機種変更によるSIMサイズ変更
- SIMカード/eSIM
- Xperia X Compact SO-02J docomo
- mineo(docomo)
現在、docomoのXperiaA(so-04e)を使用、Dプラン(デュアル)を契約中です。
最近友人からdocomoのXperia X compact(so-02j)を譲ってもらったので機種変更を考えています。
そこで、SIMサイズが合わないので変更(再発行)の手続きをしようと思っていますが、SIMロック解除はしなくても大丈夫ですよね?
また、新しいSIMカードが届くまで不通期間はあるのでしょうか。
公式のよくある質問を見ると、30分で切替手続きができるとあるので大丈夫と思っていたのですが、他のQ&Aを見てるとわからなくなりまして...。
あと、新しいSIMカードが届いてから何日以内に切替手続きをしなければならない、とかはあるのでしょうか。
他にも機種変更に際して注意した方が良いことがあれば教えていただけると嬉しいです。よろしくお願いしますm(_ _)m
まめゆっこさん
レギュラークリームメロンソーダさんのコメント
ベストアンサー
iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
A1.Dプランとドコモ端末の組み合わせであればロック解除不要です。
A2.回線切り替えはサポートダイアル営業時間中にユーザが実行する必要があります。
mineoマイページから実行し、完了まで30分程度かかります。
営業時間終了により翌日まで通信不能になるリスクがありますので
20時までに実行することをお勧めします。
A3.mineo内の処理ですので何時でもOKです。
2年ほど前にSIM不良で交換の時も回線切り替えが必要なのに切替せず3か月料金を払っていた方が居ましたよ。
(サポートには数回連絡をしていたようですが、どのオペレータも気が付かなかった模様)
A4.新旧両方の端末にそれぞれSIMをセットAPN設定をした状態で回線切り替えをすれば切り替わる瞬間が見られます。
A2.回線切り替えはサポートダイアル営業時間中にユーザが実行する必要があります。
mineoマイページから実行し、完了まで30分程度かかります。
営業時間終了により翌日まで通信不能になるリスクがありますので
20時までに実行することをお勧めします。
A3.mineo内の処理ですので何時でもOKです。
2年ほど前にSIM不良で交換の時も回線切り替えが必要なのに切替せず3か月料金を払っていた方が居ましたよ。
(サポートには数回連絡をしていたようですが、どのオペレータも気が付かなかった模様)
A4.新旧両方の端末にそれぞれSIMをセットAPN設定をした状態で回線切り替えをすれば切り替わる瞬間が見られます。
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