Q&A
自己解決済み

SIMカード無効 と出ます。

auから mineoに乗り換え中です。

iPhone SEでSIMロック解除済みです。SIMカードはau VoLTESIMです。

SIMカードが届いたのですが、挿してもアクティベートが出来ません。『SIMが無効です』とメッセージがでて、設定なども全く出来ません。

mineoサポートセンターに問い合わせて、auからmineoへMNP転入切替、回線切替の設定を行ってもらったのですが、変わらずmineoのSIMカードが使えません。

今はauのSIMカードを挿して使用してますが、au解約後なので音声通話も出来ないですし、Wi-Fi環境になければネットも繋がらずとても不便です。

このような場合は、何が原因なのでしょうか?どこを、改善すればmineoのSIMカードを使用することが出来ますか?

素人で、説明がわかりづらく申し訳ないです。宜しくお願い致します。

よっちゃん2214
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,472 件

端末のIMEIを下記のページに入力すると、SIMロック解除手続き済みでしたら、そのように表示されます。

https://au-cs0.kddi.com/au-support/sui/SUI001W001/SUI0010001BL.do

ここで、解除済みと表示される場合でも、iphone自体のSIMロックまだ解除されていません。他社SIMを挿して、アクティベートすることで、端末自体がロック解除されます。
iphoneにmineoSIMを挿入したときにアクティベートが要求されます。この時に通信環境が必要です。
WIFI環境下で実施してください。
  • 4