Q&A
いつでもOK

simカードがよく外れる

最近、simが外されました、再起動しますと頻繁に(ひどいときは立ち上げたと思ったらすぐ)なります。

mineoのシムとの相性でしようか。そとも本体の経年劣化でしようか。

端末は二年くらい使ってます。

原因はどこにありそうでしようか。
修理に出したほうがよいか検討中です。

よろしくお願いします。

noripro
noriproさん
エース

wzjmさんのコメント
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 398 件

まずは、SIMがおかしいか、本体がおかしいかをはっきりさせないといけませんね。

①SIM
mineo_DプランのSIMを別のドコモ端末またはSIMフリー端末に入れ、APNを施して通信できるかを確かめてください。
通信できれば、本体の可能性が出てきます。通信できない場合は、SIMの可能性が出てきます。
②SH-02H
ドコモショップに持ち込んで、ドコモ純正SIMを挿れてもらうか、他社MVNOのSIMを挿れてみてください。
症状が出ない場合はSIMの可能性が出てきます。症状が出る場合は、本体の可能性が出てきます。

①、②とも問題無しならば、様子を見るしかありません。
①で通信OK、②で症状が出たら本体で確定ですので、高額覚悟で修理に出す...ということになります。
①で通信NG、②で症状が出ない場合はSIMで確定ですので、SIM再発行となります。
①、②ともにNGの場合は、SIM再発行と端末修理になります。
端末の場合は、別途調達する必要も出てきます。SIMの場合は、番号に思い入れがなければ新規契約でもOKです。
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