Q&A
解決済み

アクティベートできません

auで契約していたiPhone5sを今マイネオで使っています。端末を機種変しようかと、先日中古でau版iPhone6plusを購入しました。

勿論SIMカードはなく、初期化されていたので、起動すると「こんにちは」から画面かわ始まりますが、操作の段階でいつもアクティベートできませんでした。と表示されます。


そこで5sに差しているマイネオのSIMカードを差しても、先日楽天にて購入したアクティベート専用SIMカードを差しても、Wi-Fiスポットに居るにもかかわらずアクティベートできませんと表示されます。


どうすればアクティベートできるのでしょうか。。途方に暮れています。


めるっ子スカイウォーカーさんのコメント

>>1 かねやんさん

ありがとうございます。
あの…au SIMロックありの状態で使えるSIMカードってなんですか?

これってauショップの窓口行けばSIMロック解除してもらえるのでしょうか?

SIMロックされていたら、SIMカードを入れても進まない感じですか?
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