SIMは認識しているのに、電波が入らないのは何故でしょうか・・・

昼間チャットでマイネオの方に聞いたら
やはり SIMの不具合か本体の不具合かどちらかとのことだったので
家族が帰ってきたので、まず家族の持っているhonor8に私のSIMを挿してみました。そしたらすんなり回線が繋がって、電話、ネットともにできました。
そしてそのあと家族のnanoSIMを私のzenfone3にいれたところ、すんなり回線が繋がって、電話もネットもできました。
私のSIMだけがzenfone3でつかえないのは変わらず、それ以外の組み合わせだとすんなり読み込みました。
本体の不具合ではなく、SIMの不具合だなぁと思って、家族の携帯からサポートセンターに電話をして、一から状況説明をしました。
確認事項が多く、1時間以上話したのですが、ほかの端末でSIMがつかえるのであればSIMの不具合ではないのでSIM交換するのであれば有償になりますという結論でした。
家族のSIMをzenfoneにいれて使えるのであれば、本体の不具合でもなさそうですねとの事でした。
ASUSのほうに聞いてみてくださいと言われて、電話は終わりました(｡-_-)

私としてはSIMを交換してほしかったのですが、うまいこといきませんね。
仕方ないです。
有償でSIMを交換するか、また値段等調べて考えてみます。

みなさん色々相談にのってくださり、ありがとうございました。