Q&A
自己解決済み

SIMは認識しているのに、電波が入らないのは何故でしょうか・・・

こんばんわ。初めての投稿です。よろしくお願いします。
ソフトバンクのiPhone6から、毎月の携帯代を安くしたくて、 SIMフリーzenfone3の552を店舗で購入して、マイネオのドコモ 通話SIMを契約しました。マイネオの初期設定通りに設定して、mnp転送も無事に済み、ソフトバンクからマイネオに切り替わったのですが、Wi-Fiは繋がるのに、マイネオの SIMの電波が入らず困っています。zenfone3の552の機種に手順に沿ってnanoSIMを SIMトレー2に入れたのですが、nano SIMのため、トレー1は空のままで、トレー2に SIMを入れました。モバイルネットワークの SIM2の設定のアクセスポイントはマイネオ(ドコモプラン)にしてあります。本体の電源を切って再起動したりもしましたが、Wi-Fiにつながないと、ネットワークに繋がりません。
なにがいけないのでしょうか(;ω;)

keiko20406
レギュラー

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

マイネオのマイページから回線切替手続きを行っていないのでは?
マイページから回線切替手続きを行って初めて電波が入るようになります。
↑を行ってダメなら、別のドコモかSIMフリーのスマホかガラケーがあればsimを入れてみて下さい。電波が電波が入ればスマホの問題で、電波が入らなければSIMカードの問題だと思いますのでマイネオサポートへSIMの認識不良を訴えて交換して貰うのが宜しいかと思います。
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