解決済み
スマホ盗難のため緊急停止中ですが...
- SIMカード/eSIM
- Xperia Z4(SOV31)au
- mineo(au)
スマホが盗難されたため、マイネオに電話し緊急停止をお願いしました。
自宅のパソコンからマイネオのログインパスワードを変更しようと、マイページを確認したところ、停止前と何も変わっておらず、パケットギフトが可能でした。
停止とは一体何が停止しているのでしょうか?
不安なんですが大丈夫なのでしょうか...
れもりさん
ルーキーPhantomさんのコメント
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
ベストアンサー
iPhone SE SIMフリー(IIJmio)
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想像ですが、「盗難されたsimカードが使えないように停止した」のかなと。
つまり、simカードを入れて通話や通信ができないようにしたということかなと。
mineoマイページのログインはsim入ってなくても可能なので使える…と。
とは言ってもスマホごと紛失したんだとしたら、スマホ自体のロックが無かったりするとブラウザによってはeoID・パスワードを記憶してる場合もあり、マイページにログインされてしまう可能性もありますよね。
そういう場合はidかパスワードを変えるしかないかと。
つまり、simカードを入れて通話や通信ができないようにしたということかなと。
mineoマイページのログインはsim入ってなくても可能なので使える…と。
とは言ってもスマホごと紛失したんだとしたら、スマホ自体のロックが無かったりするとブラウザによってはeoID・パスワードを記憶してる場合もあり、マイページにログインされてしまう可能性もありますよね。
そういう場合はidかパスワードを変えるしかないかと。
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
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