Q&A
解決済み

SIMステータス更新 sol26からsov34へ機種変

現在UQモバイルでXPERIA Z3 sol26 を使っていますが、中古スマホショップでXPERIA XZ sov34 を購入してauショップでSIMロック解除しました。その後、Androidを最新にしてSIMステータス更新をしましたができませんでした。恐らくsol26のSIMカードはLTEタイプでそれをそのままsov34に挿入してSIMステータス更新をしたからではないかと思いますが合っていますでしょうか?
現在UQモバイルにVOLTE SIMカードを発注して届くのを待っているところです。
もう1つ質問ですが、UQはau回線になるのでVOLTEに変えたところで他社SIMとは認識されずSIMステータス更新はできないのでは?と他のサイトで書き込みがありましたが、どなたかわかるかたいらっしゃいますでしょうか?

まめちび
ルーキー

真里亞さんのコメント
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Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

既にご存知だろうとは思いますが…

au Xperia XZ (SOV34) の場合、「2016年12月13日配信のビルド番号 39.0.C.1.24 以降のソフトウェアにアップデート」が必須となりますので、そちらもあわせて確認したほうが良いかと思います。

これより前のバージョンの場合は「SIMカードの状態更新」が失敗しますので、たとえ VoLTE SIM が届いた後でもバージョンが古いままでは成功しません。


以下のサイトの該当機種の注意事項をご覧ください。

SIMロック解除が可能なau携帯電話などの実装周波数帯一覧
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/compatible_network/
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