機種変更

こちらの情報があると、より返答が期待できますよ。

・お使いのmineo Aプラン SIMは VoLTEですか？非VoLTEですか？　契約をご確認ください。
・SCV33はSIMロック解除をお済ませですか？

SIMはau VoLTEのnanoSIMですか？
あと、SIMロック解除できていますか？
iPhoneからなので、変更手続きは必要なんじゃないですかね？

SImロック解除をし、auVoLTEシムへ変更してください
この２つが出来ない場合利用不可です

まずそのエラーの内容は何ですか？
誰もにゃにゃさんの端末を見ていないので、「エラーが出て」だけでは何が原因で出来ないのかが分かりません。
エラー内容が出ている画像をつけるなり、エラーの内容を書くなりしてください。
そうでないと推測で的外れな回答をされる事になります。

エラーが出て通信できないと言う事なら、今の段階で考えられるのは
1.au VoLTE SIMではなく、au SIM(SIMの裏が黒色のSIM)を使っている。
2.SCV33のSIMロックが解除されていない。
3.APN設定がされていない。
が考えられます。

厳しいようですが、エラーの内容等お待ちしてます。