zenfone5 simを認識しない

困っております。どたなかアドバイスを頂けると嬉しいです。
zenfone5が2台あり、別のdocomo系MVNOからmineoに2台とも変更しましたが、SIMカードを変更しました。

１つ目のzenfone5は、別のdocomo系MVNOのSIMカードもmineoのSIMカード2枚とも認識します。

が、もう一台zenfone5は、元のdocomo系MVNOのSIMカードは認識するのですが、mineoのSIMカードは2枚とも認識しません。元のdocomo系MVNOのSIMカードに戻すと認識します。

端末の故障とも思えませんし、SIMが悪いとも思えません。何か試す手や手法はないでしょうか？

よろしくお願い致します。