Q&A
解決済み

iPhone eSIM

eSIMを手違いで再発行してしまい(以前使用していたiPhoneにeSIMを入れて使おうとして作業していたら、現在使用中のiPhoneで eSIMを再発行してしまった)
カスタマー問い合わせをしたところ、回線切り替えの手続きをした方が良いと言われて回線の切り替えをしました。そして再発行されたeSIMのプロファイル設定とモバイル通信設定もやったのですが、これはこのまま放置していて問題ないのでしょうか??
わかりづらい文章で申し訳ないですが、何かご助言があれば教えていただきたいです。宜しくお願いします。


3 件の回答
ゆかぼーー
ゆかぼーーさん・質問者
レギュラー

ヨッシーセブン@北京さん、ご返信ありがとうございます。返信はこちらに書き込んでよかったのでしょうか?不慣れなもので、もし間違っていたら教えてください。

プランはaです。

私が現在使用しているのはiPhone13です。
以前使用していたシム無しiPhone12 miniを復活させたく、2回線目のeSIMを申し込みしました。プロファイル設定がうまくいかず、削除してしまったので、調べていたら再発行しないといけないとわかり、その再発行の手続きを、iPhone13で契約している番号からしてしまったのが経緯です。カスタマーに問い合わせたところ、iPhone13で再発行手続きしているので、回線切り替えをして、送られたメール通りに手順を踏むように言われました。iPhone12 miniのeSIMも再発行となり、なんとか設定をすることができました。iPhone13のほうですが、電話をかけるとき、主回線とモバイルという2つの表示が出たりして、戸惑っています。
度々わかりづらい文章ですみません、宜しくお願いします。
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,510 件

>>18 ゆかぼーーさん

この状態であれば、電池の減りも特に影響がないので、このままで構いません。
ただ、どれがどのSIMなのかわかりやすいように、名前を付け替えておくことをおすすめします。

他にも旅行用というのが残っていましたが、過去に別なeSIMを設定していたことがあるのですかね?

しばらくこのまま使ってみて特に問題がないなら、主回線(前のeSIM)と旅行用は、削除してもいいです。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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ゆかぼーー
ゆかぼーーさん・質問者
レギュラー

>>19 ヨッシーセブン@北京さん

わかりやすいように、名前を変えます。
旅行というのは、覚えがないのです。主回線のシムはiPhone13を購入した時からのもので、今まで入れ替えたりしていないので何なのか不思議です。
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あとの1件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,510 件

プランはaプランですか?dプランですか?
プランによって挙動が異なるので、教えてください。

再発行してしまったとありますが、これは端末にeSIMをインストールした、という意味でしょうか?

もう少し詳しく、時系列に教えてもらえますか?
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Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

iPhone13にはこれまでの電話番号のeSIMと、使えなくなった(ゴミと化した)eSIMの2つのプロファイルが登録されていりる状態ですね。
問題なく使えているのなら放置でもOKです。
気になると云うのなら、使えなくなったeSIMの方は削除された放置が良いですね。
あと、mineoはeSIMで失敗すると再発行の手数料がかかるので、無闇にeSIMを選択されない方が無難ですよ。
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ゆかぼーー
ゆかぼーーさん・質問者
レギュラー

>>5 BM320Iさん
ご返信ありがとうございます。
放置して問題ないのであれば、このまま使用を続けます。
mineoからのメールがわかりづらく、ちゃんと解読せずに設定してしまい無駄なお金を使ってしまいました。
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Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>7 ゆかぼーーさん
>mineoからのメールがわかりづらく、ちゃんと解読せずに設定してしまい無駄なお金を使ってしまいました。
→そうですよね。
eSIM一つを開通させるのにも、トラブルが多くてQAにも質問があがります。今回は更に間違い易いケースですね。お察しします。
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