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王国アイテムに応募できない。

旅する猫
ルーキー
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マイネ王の王国アイテムの応募をしようとしたところ、「応募」ボタンが押せなくて、よく見るとマイページの「ファンとく」からとあるので、そこから入ろうとしてeoID入力後、電話番号を選択して進もうとしましたが、そのアカウントはすでに使われているとの表示が出て先へ進めませんでした。結局応募ができない状態です。解決法は？


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6 件の回答
ねこひん
Gマスター・サポートアンバサダー
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ＡＸ７（IIJmio） medal ベストアンサー獲得数 175 件

こちらのページでしょうか。
再ログインされても、「応募する」はグレーアウトしていますか。

https://king.mineo.jp/bonus_coins/items
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旅する猫
旅する猫さん・質問者
ルーキー
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>>1 ねこひんさん
再ログインしましたが「応募する」は押せませんでした（グレーアウト）。
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ケロロロ
Gマスター
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iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 423 件

その電話番号が別のマイネ王アカウントと連携しているからでしょう。別のマイネ王アカウントをもっていませんか？

》そのアカウントはすでに使われているとの表示が出て先へ進めませんでした。

mineoアプリを一度ログアウトして、再ログイン時に対象の電話番号とマイネ王アカウントを紐付けると強制的にeoID連携できます。

その後、ファン∞とくに進んでみてください。
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旅する猫
旅する猫さん・質問者
ルーキー
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>>2 ケロロロさん
eoIDとの連携はできましたが、ファン∞とくに進むと王国アイテムの画面がまた出てきて「応募する」がグレーアウトしているため押せない状況です。
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ケロロロ
Gマスター
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iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 423 件

>>5 旅する猫さん
【応募フォーム】がグレーアウトしているとのことですが、mineoコイン保有数は1枚以上ありますか？
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ガゴゼ@コメント泥棒
マスター
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medal ベストアンサー獲得数 70 件

Screenshot_2025-03-05-12-11-47-211_jp.mineo.app.mineoapp-edit.jpg

王国アイテムの応募要件
・応募には、mineoサービス契約およびマイネ王の利用登録 （eoID連携）が必要です。

eoID連携
https://king.mineo.jp/helps/login/3003
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よっちおじさん
Gマスター
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Galaxy S23 Ultra（au） medal ベストアンサー獲得数 297 件

ご自身のマイページからファン∞とくを閲覧して
コインが１枚以上有りますか？参加するのにコインが１枚必要なので　ご確認下さい
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BM320I
BM320Iさん
SGマスタ
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

回線は何回線お持ちですか？
回線を切り替えてコインを保有している回線で応募下さい。
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クリームメロンソーダ
SGマスタ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 677 件

mineoアプリから回線を連携しましょう。
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