Q&A
解決済み

ウイルス

Screenshot_2024-10-02-13-51-27-27_94c3c0214f41e8559bec03caf75c21c7.jpg

今旦那のスマホがこのような画面が出ているようです。
ウイルスアプリなど何も入れてません。
どのような状態で、今後何をしたらいいか教えていただきたいです。

IMG20241002151550.jpg

【2024/10/02 15:15 追記】


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 143 件

test.jpg

みさゆきさん
こんにちは~♪

添付画像の赤枠で囲んだ部分
re-captha-versi...
とありますが、これは多分 「re-captha-version」 のことじゃないかと思います。
この通知をクリックすると不審なサイトに誘導されると思うので、「今スキャンして」も 「設定」 もクリックしないでください。

恐らく、「Re-Captha-Version」に汚染されたサイトでプッシュ通知を許可してしまったのか、あるいは 「Re-Captha-Version」 が入っているアプリをインストールしたのか……
Chromeで通知が許可になっているサイトのリストから 「re-captha-version」 が含まれたドメインを探し出して全てOFFにしてください。



■ブラウザの通知機能から不審サイトに誘導する手口に注意
https://www.ipa.go.jp/security/anshin/attention/2021/mgdayori20210309.html
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 4
あいだの3件を表示
みさゆき
みさゆきさん・質問者
エース

>>11 Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)وさん

通知をオフすると詐欺表示がなくなりました!ありがとうございました!
  • 12

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 143 件

みさゆきさん
ベストアンサー、ありがとうございます。
(((o(*゚▽゚*)o)))♡

全部のアプリで通知オフにしましたか?
今回のケースではChromeだけでいいと思いますよ。
更新通知など、アプリによっては通知が必要なものあるかもしれませんので。


ニセ警告から解放されてひと安心ですね♪
ホントは、どうしてブラウザーハイジャッカー 「Re-Captha-Version」 のサイトが通知許可になってしまったかがわかるのが一番いいのですが……
  • 13

medal ベストアンサー獲得数 46 件

>どのような状態

は、ソチラから提示しないと(笑)
操作も何も出来ないのでしょうか?
どのような操作をしていたら?
とかとか

で、ないなら
閉じる(無視)1択
  • 1
みさゆき
みさゆきさん・質問者
エース

>>1 ガゴゼ@コメント泥棒さん
すみません。先走ってしまいました。

操作中でもなく、いつもと変わらず画面をひらくとこのようになっていたらしいです。操作はできる。

ノートンに入っていたかも不明ですが、8/3前後にアイアイジェイミオへ本体込み乗り換えたのは事実です。
  • 7

moto g24(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 22 件

ug65p9000000rq6y.png

 chrome(クローム)の通知が送られてきた ようですが、通知自体を削除してください

「今スキャン」も「設定」も押しちゃダメです。

 右か左への スワイプで、通知を削除できる と思います


ブラウザの通知機能から不審サイトに誘導する手口に注意(2021年 2023年)
https://www.ipa.go.jp/security/anshin/attention/2021/mgdayori20210309.html
  • 2
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

Chromeからの通知なら本物っぽい気がしますが、画像検索すると下記のページにあるものと同じで、Googleがこの様な画像を使うかは疑問です。

Androidのウイルス対策アプリ、マルウェアを「ほとんど検知できない」ことが判明:米調査結果
https://wired.jp/2017/08/09/android-antivirus-malware/

通知の中に「re-captha-version」と言うテキストがみられますが、これは下記のサイトで注意喚起されています。

ブラウザの通知機能から不審サイトに誘導する手口に注意
https://www.ipa.go.jp/security/anshin/attention/2021/mgdayori20210309.html

まずはこの通知のボタンは触らずに、例えば下記のようなウイルス対策ソフトの試用版を入れて、ウイルスが検出されるか調べてみてください。

ウイルスバスター モバイル
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.trendmicro.tmmspersonal.jp.googleplayversion
  • 3
あいだの1件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>3
追記の画像拝見しました。
これだけウイルス関連の通知があるのは明らかに偽情報です。ここにあるテキストの「今」の漢字が中国のものです。これだけでも分かります。

実際にウイルスに感染しているか単に通知を出すアプリが埋め込まれたかのどちらかですが、いずれにしても指示には従わないで、本物のウイルス対策アプリをインストールして処理してください。体験版でもOKです。
  • 8
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

Screenshot_2024-10-02-15-26-22-12_b5a5c5cb02ca09c784c5d88160e2ec24.jpg

>>5 みさゆきさん
多分ノートンは入れられていないでしょう。でまかせのメッセージです。

下記にアクセスして「インストール」のボタンがあれば、インストールされていません。

ノートン 360
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.symantec.mobilesecurity
  • 10