いつでもOK
通信量について
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- mineo(au)
今夜も悔しくて眠れない。9519のおじんです。
楽しみはＰＣでGoogle+や、Faceboookを観て時々投稿もするのが
年金生活の私の楽しみだった。
eonet(Wifi)の通信速度が遅くなったので相談したらmineoに切り替える様に指導されて移動するも？
PCでのWEbでの利用で中間の2G＋1G”のコースでスタートしたがmineo本体が届くも
上手く接続できず数回電話で相談してようやくWebが楽しめると
思うも肝心のGoogle+や、Faceboook数回だったのに
4日間ですべて(3G)通信量として使用したとの事で失った。接続不可だとの事
仕方なくチャージ”とかで10枚(1G)を追加してようやく接続開始
wwbページを観たのは数回だけで何も出来なかったのに・・・？
まったく詐欺行為でだまされたみたい！状況を調べて失ったものは返してほしい。
相談した担当者の指示通りの行為で何も私にはGoogle+や、Faceboookを観る事もでき
ない。情けない実情でのmineo生活だ！
今だに唯一の楽しみだったパソコンでWebは観る事が出来ない。
残量確認の為にmineoのＭｙページを観るだけで挑戦中だけど？？
現状でmineoで接続してWebページを観たら30Gはいるだろうか・・・？
9519のおじんさんさんのコメント
退会済みメンバーさん
ビギナー
こんにちは
mineoの運営会社ケイオプティコムのeo wifiを利用されてたと言う事でよろしいのでしょうか。 eo wifi は３GとWiMAXがありますが、3Gはたしかに遅くて使い物にならないのかも知れませんね。
で、ケイオプティコムのサポート担当者に連絡して、mineoの契約されたのでしょうか。その時にもし、十分な注意や案内がされてなくて、eo wifiと同じように利用できると案内されていて、それ以上の注意などがされてないようでしたら、mineoやMVNOを勧めるのは、ちょっと不親切だと思います。
もし、毎日悔しくてそればかり考えてしまうようなことでしたら、大変ですので、お近くの消費者相談センターに持ち込まれてはどうでしょうか。 市役所の中にも相談窓口があります。 同じような相談が持ち込まれて居る事もよくありますので、真摯に相談に乗ってくれるかと思います。 数年前ですけど、ドコモの件で相談した時には、かなりの「被害者」がおり、一生懸命対応してくれて、多くの「被害者」が助かった事もあります。
次にネットの使用量ですが、パソコンを利用される場合、画像のあまりないサイトを見ても１GBは平気で使ってしまうことがあります。 実際、「テザリング」と言いますが、私も旅行先でよく利用しますので、その使用量は大体把握していますが、Google+やフェイスブックは、特に画像が多いサービスですので、ホームを見るだけでも、表示された画像分の容量を使ってしまってます。当然、一つ一つの画像をクリックすると、キレイな画質で表示されたりしますので、尚更容量を使用してしまいます。 私の場合は、容量をあまり使用しないブラウザを利用したり、そういうサイトやサービスを「テザリング」中は、利用しないようにしていますが、それでも結構行ってしまうことがあります。 動画などを見たら、もう大変です。
最後に、mineoはauのMVNOと言う事もあり、ご本人が知ってるか知らないかに拘わらず、以下のような利用制限をしてしまいます。
「ネットワーク混雑回避のために、直近3日間(当日を含みません)に3GB以上のご利用があったお客様については、KDDI社より通信速度が終日制限される場合があります。」
http://mineo.jp/data/ 真ん中よりちょっと下辺りです
この利用制限は、「基本データ容量を使いきった場合、通信速度が200kbpsに制限されます。」と違いますので、増量しても制限は解除されません。元々の容量＋追加した容量がまだ残っているのに、全てを消費してしまったと同様の使い方しか出来なくなってしまっている状態だと思います。 制限がかかってもデータ通信はできますが、パソコンを繋いでのデータ通信では、繋がってないに等しい程度のブラウジング（ウエブ閲覧）しかできないような状態になっていると思われます。
ケイオプティコムのサポートまたは、mineoのサポートに連絡しても埒があかないばあいは、消費者相談センターにご相談なさってみてくださいね。
追記 以前は、「直近3日間(当日を含まない)の使用量が500MB以上となった場合に、当日13時～翌日13時まで通信速度が制限されます。」と言う事でしたが、現在では、撤廃されている筈です。もし元の残量がまるまる残っていて制限されている場合は、撤廃されてなかった事になりますね。
http://www.k-opti.com/press/2014/press45.html
mineoの運営会社ケイオプティコムのeo wifiを利用されてたと言う事でよろしいのでしょうか。 eo wifi は３GとWiMAXがありますが、3Gはたしかに遅くて使い物にならないのかも知れませんね。
で、ケイオプティコムのサポート担当者に連絡して、mineoの契約されたのでしょうか。その時にもし、十分な注意や案内がされてなくて、eo wifiと同じように利用できると案内されていて、それ以上の注意などがされてないようでしたら、mineoやMVNOを勧めるのは、ちょっと不親切だと思います。
もし、毎日悔しくてそればかり考えてしまうようなことでしたら、大変ですので、お近くの消費者相談センターに持ち込まれてはどうでしょうか。 市役所の中にも相談窓口があります。 同じような相談が持ち込まれて居る事もよくありますので、真摯に相談に乗ってくれるかと思います。 数年前ですけど、ドコモの件で相談した時には、かなりの「被害者」がおり、一生懸命対応してくれて、多くの「被害者」が助かった事もあります。
次にネットの使用量ですが、パソコンを利用される場合、画像のあまりないサイトを見ても１GBは平気で使ってしまうことがあります。 実際、「テザリング」と言いますが、私も旅行先でよく利用しますので、その使用量は大体把握していますが、Google+やフェイスブックは、特に画像が多いサービスですので、ホームを見るだけでも、表示された画像分の容量を使ってしまってます。当然、一つ一つの画像をクリックすると、キレイな画質で表示されたりしますので、尚更容量を使用してしまいます。 私の場合は、容量をあまり使用しないブラウザを利用したり、そういうサイトやサービスを「テザリング」中は、利用しないようにしていますが、それでも結構行ってしまうことがあります。 動画などを見たら、もう大変です。
最後に、mineoはauのMVNOと言う事もあり、ご本人が知ってるか知らないかに拘わらず、以下のような利用制限をしてしまいます。
「ネットワーク混雑回避のために、直近3日間(当日を含みません)に3GB以上のご利用があったお客様については、KDDI社より通信速度が終日制限される場合があります。」
http://mineo.jp/data/ 真ん中よりちょっと下辺りです
この利用制限は、「基本データ容量を使いきった場合、通信速度が200kbpsに制限されます。」と違いますので、増量しても制限は解除されません。元々の容量＋追加した容量がまだ残っているのに、全てを消費してしまったと同様の使い方しか出来なくなってしまっている状態だと思います。 制限がかかってもデータ通信はできますが、パソコンを繋いでのデータ通信では、繋がってないに等しい程度のブラウジング（ウエブ閲覧）しかできないような状態になっていると思われます。
ケイオプティコムのサポートまたは、mineoのサポートに連絡しても埒があかないばあいは、消費者相談センターにご相談なさってみてくださいね。
追記 以前は、「直近3日間(当日を含まない)の使用量が500MB以上となった場合に、当日13時～翌日13時まで通信速度が制限されます。」と言う事でしたが、現在では、撤廃されている筈です。もし元の残量がまるまる残っていて制限されている場合は、撤廃されてなかった事になりますね。
http://www.k-opti.com/press/2014/press45.html
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