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楽天モバイル

楽天モバイルですが自分の名義から母の名義へ変更手続きを取りました
母の方へご契約者変更についてのメールが届きましたので楽天モバイルへ登録していますが
mnpの登録必要なのですか?


3 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 951 件

SIMの契約がお母様になったのですよね。
ならMNPは必要ないです。
他社とかに移られる時とか、電話番号を移動するのがMNPですよ。
  • 1
あいだの2件を表示
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 951 件

>>2 ちぃ0529さん
他社からの番号を移動してSIMを利用する選択もできるとのことですかね。
可能ならスクショお願いします。
  • 4
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 951 件

>>2 ちぃ0529さん
名義変更でのMNPはできない旨の解説があります。こちらご参考に。
https://boxil.jp/beyond/a7482/

名義変更でない手続きになってせんか?新規契約とか、、
今一度、ご確認ください。
  • 5
ちぃ0529
ちぃ0529さん・質問者
エース

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/contract-succession/
この3番まで行ったのですが楽天モバイルに契約していないので進みません
楽天モバイルへ契約しようとするとMNPが出てきてしまいます
  • 6
あいだの2件を表示
ちぃ0529
ちぃ0529さん・質問者
エース

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>>7
名義変更してもプラン設定する時にMNP出てしまいます
  • 9
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 951 件

>>8
まず、お母様が楽天会員にならないと手続きは進められないかと。
  • 10
ちぃ0529
ちぃ0529さん・質問者
エース

一応、支払い方法も変更して楽天会員にもなっているので放っておけば勝手になるってことですか?
  • 11
あいだの5件を表示
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 951 件

>>16 ちぃ0529さん
まだ、名義変更が反映されておらず、
何も契約していない状態になっているかと。
契約情報ないから、契約してと云っているかと。
反映されるまで、もうちょっと待ってみましょう。(ないしは再ログインしてみましょう)
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ちぃ0529
ちぃ0529さん・質問者
エース

>>17 BM320Iさん

ありがとうございます。手続き完了したとメールで返信してくださいとありましたのでしました
結構時間かかるようです
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