解決済み
iPhone8 Wi-Fi外で通信できません。
tam68子供が端末をmineoのiPhone8 SIMフリーに機種変更しました。
Wi-Fi下では使用できるのですが、外に出ると通信できません。
何が原因でしょうか？
設定の際に問題があったのかもしれませんが、初心者でよくわからず…。
うまく伝えられず、申し訳ありません。
教えて頂ければ助かります。
2 件の回答
ベストアンサー
Pixel 3a（Y!mobile）
ネットワーク設定ができていないのでは？
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
プロファイルはインストールされましたか？
★新しいiPhoneでデータ通信を行う為には、プロファイルのダウンロードとインストールが必要です。
Wi-Fi環境下で下記のURLにアクセスしてください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
★新しいiPhoneでデータ通信を行う為には、プロファイルのダウンロードとインストールが必要です。
Wi-Fi環境下で下記のURLにアクセスしてください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
なお、mineoアプリからでもインストールできます。
手順の一部です。 Wi-Fiがなくてもインストール出来ます。
1. mineoアプリを起動する
2. プロファイル設定をタップ *画像①
3. プロファイル設定画面でプランを選択 *画像②
4. [データ通信機能を起動できませんでした]の「OK」をタップ *画像③
5. [設定]→[プロファイルがダウンロードされました]をタップ *画像④
以下省略
*プロファイルはダウンロードとインストールの2段階方式です。
手順の一部です。 Wi-Fiがなくてもインストール出来ます。
1. mineoアプリを起動する
2. プロファイル設定をタップ *画像①
3. プロファイル設定画面でプランを選択 *画像②
4. [データ通信機能を起動できませんでした]の「OK」をタップ *画像③
5. [設定]→[プロファイルがダウンロードされました]をタップ *画像④
以下省略
*プロファイルはダウンロードとインストールの2段階方式です。
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