Q&A
自己解決済み

楽天モバイルのmy楽天モバイルと楽天リンク使用不可

  • 操作方法
  • Redmi Note 9S
  • mineo(docomo)
  • 楽天モバイル
  • Dプラン nanoSIM
  • Android

分かりづらい説明ですみません。
本日、Aの楽天アカウントとBの楽天アカウントあるのが判明しました。

楽天モバイルを契約していたアカウントはAなのでBのアカウントにしたいなと思い、Aの楽天アカウントは完全削除してBの楽天アカウントでログインし直しましたが。

my楽天モバイルも楽天リンクもまっさらの状態に。
何もできない状態に途方にくれてます。
復元できないのでしょうか?
Bの楽天アカウントで。


かごめそーすさんのコメント
かごめそーす@🐾
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>>6 whitearrows@M05さん

楽天モバイルはAのIDのみ契約されてるのでしょうか?
それともBも契約してて、お手持ちのスマホの楽天LINKをA→Bに変えたいだけでしょうか?

それによって対応が変わると思います。


ちなみに契約者を変更するのは大変かと思います
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001218/
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