Q&A
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HUAWEI P10 liteのGoogle同期について

すみちん888
ルーキー
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HUAWEIP10liteでラインのバックアップをとりたいのですが、ライン設定でGoogleが未設定となっており、Googleドライブが使えません。
端末の設定からGoogleを同期、Googleドライブ同期をオンにしても、オンになりません。
どうすれば同期出来るのか、教えて下さい。
よろしくお願いいたします。


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4 件の回答
motameso8
motameso8さん
レギュラー
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HUAWEI P10 lite SIMフリー（mineo(au)）

P10LITE使用者です。
いま実際にやってみたのですが、同期オフの状態でLINEのバックアップが出来ました。そちらでうまくいかないのは同期ではなくドライブそのものに問題があるのではないかと。
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すみちん888
すみちん888さん・質問者
ルーキー
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>>1 motameso8さん
ありがとうございました。
解決出来ました。
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立石野毛男
SGマスタ・サポートアンバサダー
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13T（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 40 件

googleアカウントを複数作られていませんか？

似たような事象のサポート経験あります。
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すみちん888
すみちん888さん・質問者
ルーキー
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>>2 立石野毛男さん
ありがとうございます。
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よっちおじさん
Gマスター
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Galaxy S23 Ultra（au） medal ベストアンサー獲得数 276 件

LINEの設定→トークの履歴をバックアップと復元→Googleアカウントを登録してありますか？
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すみちん888
すみちん888さん・質問者
ルーキー
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>>3 よっちおじさんさん
ありがとうございます。
解決出来ました。
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

JointPics_20210131_184532.JPG

LINEのトークをバックアップ、復元するためには、新旧端末で同じGoogleアカウントを使えるようにしておく必要があります。

どちらでも使えるアカウントを準備して、添付画面のようにして利用するGoogleアカウントを指定してください。
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すみちん888
すみちん888さん・質問者
ルーキー
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>>4 ヨッシーセブンさん
ありがとうございます。
解決出来ました。
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