Q&A
自己解決済み

未契約のiphoneの使用方法

教えてください!!

娘がmineoで契約中のiphone6sで荒野行動のゲームをしてるんですが、たまに画面が固まってしまうので、使っていないiphone6plusで荒野行動をしたいと言っています。

そこで、初期化された状態から初期設定だけした6plusでアプリをインストールしようとしたんですが、サインインできませんでした。

appleIDとパスワードはノートにメモしてるので間違いないと思うんですが、原因としてどのようなことが考えられますか?

Wi-Fi環境にあるので、6plusはWi-Fiに繋いでいます。

原因がお分かりでしたら、簡単に操作方法を教えていただけると嬉しいです。

宜しくお願い致します。

A☆R
A☆Rさん
エース

かごめそーすさんのコメント
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>7 A☆Rさん
ID,パスが問題ない場合の次のステップ

ソフトバンクの対処サイトですが
https://www.softbank.jp/mobile/support/repair/recovery/appstore/

簡易リセット方法
https://www.softbank.jp/mobile/support/repair/recovery/resetright/

これわかりやすいと思います。
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