Q&A
解決済み

操作用暗証番号を忘れた場合の電話帳移行

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601SH
https://www.softbank.jp/mobile/support/product/aquos-keitai2/

上記の4Gケータイの電話帳をzenfone max m1 とiPadに移したいのですが、
BluetoothやSDカードを使う方法だと操作用暗証番号を入れないとできません。

ですが設定したはずの番号を入れても間違っていると弾かれ、リセットも受け付けてくれません。

そんな時でもノートパソコンと繋げば電話帳移行できますか?

もしできるなら、
初心者にもわかりやすく説明してあるとこありますか?

検索したんですが、
検索下手の自分では見つけられなくて…


質問立てたら寝てしまうので、
回答は急ぎません。

最近「忘れた〜」って言う質問ばかりですみませんが、どうかよろしくお願いします



かくいちさんのコメント

Pixel 6a(au) medal ベストアンサー獲得数 66 件

一連の回答を見ました。

操作用の暗証番号は、設定時の電話番号(のSIM)を入れた状態でしかリセットを受け付けない。というメッセージですね。

メッセージではソフトバンクショップでリセットできる旨がありますので、場合によりそれの利用以外では難しいかもしれません。
(コロナで最近ではショップも行き辛いですが)

ソフトバンクでは、最初の購入者がIMEI(端末番号)とセットで記録されており、この組み合わせは絶対に変更不可能らしいです。

AQUOSケータイ2を購入した名義の人以外では手続きができない可能性が高そうなのでご注意下さい。


思い出せる、もしくは正解が見つかれば問題解決かもしれませんが・・・・
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