Q&A
解決済み

操作用暗証番号を忘れた場合の電話帳移行

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601SH
https://www.softbank.jp/mobile/support/product/aquos-keitai2/

上記の4Gケータイの電話帳をzenfone max m1 とiPadに移したいのですが、
BluetoothやSDカードを使う方法だと操作用暗証番号を入れないとできません。

ですが設定したはずの番号を入れても間違っていると弾かれ、リセットも受け付けてくれません。

そんな時でもノートパソコンと繋げば電話帳移行できますか?

もしできるなら、
初心者にもわかりやすく説明してあるとこありますか?

検索したんですが、
検索下手の自分では見つけられなくて…


質問立てたら寝てしまうので、
回答は急ぎません。

最近「忘れた〜」って言う質問ばかりですみませんが、どうかよろしくお願いします



Barongさんのコメント

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>>9 あけびこのはさん

電話番号が違う ということがバグ等で変な形で表示されていない(本当に電話番号が違っているエラーが正しい動作をしている)とした場合、
回答されています"親の携帯"というのが
両親2人で契約している場合
両親2人分の電話番号のSIMで確認をされましたでしょうか?

もしくは、過去にこの端末で使っていた電話番号を一度解約して新たに電話番号を取り直したりしては無いでしょうか?

長々記載しましたが最後に、
>>8 で回答されていますが、
エラーで表示されている通りSoftBank店舗で
解除されてみては如何でしょうか?
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