Q&A
解決済み

操作用暗証番号を忘れた場合の電話帳移行

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https://www.softbank.jp/mobile/support/product/aquos-keitai2/

上記の4Gケータイの電話帳をzenfone max m1 とiPadに移したいのですが、
BluetoothやSDカードを使う方法だと操作用暗証番号を入れないとできません。

ですが設定したはずの番号を入れても間違っていると弾かれ、リセットも受け付けてくれません。

そんな時でもノートパソコンと繋げば電話帳移行できますか?

もしできるなら、
初心者にもわかりやすく説明してあるとこありますか?

検索したんですが、
検索下手の自分では見つけられなくて…


質問立てたら寝てしまうので、
回答は急ぎません。

最近「忘れた〜」って言う質問ばかりですみませんが、どうかよろしくお願いします



真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

操作用暗証番号は購入時は設定されていないそうなので、購入後に自分で設定している(または設定していないままになっている)かと思います。

画面に表示されるメッセージは「暗証番号を入力する」ものなのか、それとも「暗証番号を設定してください」なのかで判断が分かれると思います。

あと、端末購入時の契約関連の書類は残ってないですか?
自分で記入する様になっているかもしれませんが、どこかにメモが書き込んであったりするとか…。



暗証番号/操作用暗証番号について
http://help.mb.softbank.jp/aquos-keitai2/pc/02-11.html

操作用暗証番号は本機の操作で登録、変更できます。


操作用暗証番号
セキュリティや個人情報などにかかわる機能を利用するときに使用する暗証番号です。お買い上げ時は設定されていません。

i暗証番号未登録のまま利用すると
暗証番号が必要な機能を利用するとき、暗証番号登録の画面や暗証番号登録が必要である旨のメッセージが表示されます。
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