Q&A
至急

GALAXY s10で着信しない

auのGALAXY s10を使用しています。
ずっと順調に使えていたのですが
ここ1週間くらい前から
着信があるにも関わらず
着信せず
SMSで不在着信のお知らせがきます。
相手方には
電波が届かないところに~の
ガイダンスが流れているそうです。

再起動
ネットワーク設定のリセット→再設定
SIMの抜き差し
auの故障診断アプリ→問題なし

を試しましたが
改善されず・・・

どなたか同じ症状の方いらっしゃいますか?
その場合どのような対処をしていますか?

よろしくお願いいたします

ネットは正常に繋がります

とりとりっぴー
ルーキー

yoshi君さんのコメント

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

他の端末を用意できるのであればお使いのSIMカードを入れ直してAPN設定、電話が発信できるのかをお試しになっては如何でしょうか? 原因がSIMカードか端末かの切り分けが出来ると思うのですが。以前に同じような質問をされた方の原因はSIMスロットの不良が原因で、メーカーで修理をされたところ電話が出来るようになったそうです。
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