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Q&A

いつでもOK

SoftBankガラケーからの電話が繋がらない

2020.01.26 21:37
2020.01.28 10:55

ティコ2004さん

レギュラー

私がmineoに変えてから、母親の持つSoftBankガラケーからの電話がつながりません。何かこちらで試してみる方法はありますか？

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4 件の回答

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thiko99 さんからお母さんには電話ができて話せるのでしょうか？

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1
2020.01.26 21:56

あいだの6件を表示

ヨッシーセブン@北京さん

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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>7 thiko99さん

ソフトバンク回線からmineo aプランに電話がかからないという事例は聞いたことがないですね。
そのようなことはないと思いますので、何らかの別要因があると考えられます。

ご友人やお母さんは、番号通知でかけてこられていますか？
もしそうなのであれば非通知でかけたらどうなるか確認してください。
いま非通知なのであれば、通知でかけてみてください。

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8
2020.01.26 22:25

ティコ2004さん・質問者

レギュラー

iPhone 13（mineo(au)）

>>8 ヨッシーセブンさん
回答ありがとうございます。
試してみますね。

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13
2020.01.26 23:09

telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！さん

Gマスター

ベストアンサー獲得数 238 件

試してみる方法ではありませんが、mineoに変更されて電話番号は変わりましたか？
・着信できますが、発信できません。考えられる原因を教えてください。 | よくあるご質問（FAQ） | サポート | ソフトバンク https://www.softbank.jp/support/faq/view/12054
・発信先を限定する｜電話｜AQUOS ケータイ｜取扱説明書｜ソフトバンク https://help.mb.softbank.jp/aquos-keitai/pc/05-06.html

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9
2020.01.26 22:30

あいだの1件を表示

ティコ2004さん・質問者

レギュラー

iPhone 13（mineo(au)）

>>10 teloseaさん
回答ありがとうございます😃
どんな症状なのかもっと探りたいと思います。

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11
2020.01.26 23:06

ティコ2004さん・質問者

レギュラー

iPhone 13（mineo(au)）

>>9 teloseaさん
電話番号ずっと同じです。

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12
2020.01.26 23:08

えでぃ@🔋100%さん

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ケーブルテレビ富山のサイトにある、「ブロック設定の確認方法（Zenfone5）」のPDFです。
お母様の電話番号がブロックされていないか、確認してみてください。
設定画面の「通話設定」に関連する設定があります。

http://ctt.ne.jp/support/s_manual/cable-sumafo/manual/zenfone5/zenfone5-16.pdf

お母様が非通知設定している可能性がある場合は、上記ページ内にある下記を実施してください。

④非通知からの着信を受けたい場合は「不明な通話をブロック」をタップしチェックを外します。

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