Q&A
解決済み

Gメール

  • 操作方法
  • Qua phone QX
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • Android

Gメールを使用したいのですが、受信は出来るのですが送信が出来ません。多分パソコンメール宛は送れる感じです。スマートフォン宛が送れません。受信設定をして貰っても送れません。送信の設定も見ましたが間違ってませんでした。送信したすぐ後にメールエラーのReturned mail: see transcript for detailsというメッセージのメールが届きます。メールのサイズが大きいのでしょうか。20文字程です。画像等は添付していません。どうしたら@mineo.jpのアドレスでGメールを送信する事が出来ますか?教えて下さい。宜しくお願い致します。

ユウ11
ユウ11さん
レギュラー

teloseaさんのコメント
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medal ベストアンサー獲得数 229 件

1. 以下の設定したGmailアプリからの送信が出来ないということで宜しいでしょうか?
メールアカウント設定(Android™端末)|メール設定・変更|ご利用時の各種設定|初期設定と各種設定|mineoユーザーサポート https://support.mineo.jp/setup/guide/mail_account.html

2. Eメールの送受信テストですが、ご自身のGoogleアカウントのGMailアドレス(@gmail.com)に対して実施した結果を教えて下さい。実施した結果、GMailアカウントとのやり取りが正常でしたら、ご自身側のメール設定に問題無いと思われます。

3. 送信で失敗した相手のメールアドレスはどちらの会社(キャリア)でしょうか?
mineoユーザーサポート|よくあるご質問|各種設定をされるお客さま 初期設定に関するよくあるご質問|メールサービスについて教えてください。 https://support.mineo.jp/usqa/set/initset/mail/4206882_8870.html

4. エラーで返ってきたメールの本文を添える(メアドなど個人情報部分をマスクするなどして)と、解決の近道になります。

5. このマイネ王の画面右上の検索から、"Gメール Returned mail: see transcript for details"でQ&A内を検索してみると、解決策が見つかるかもしれません。
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