自己解決済み 子スマモリのログイン不可

スマモリを使っている方、お願いします🙏!
昨日夕方突然、親機に"子供用端末が登録されていません"と出て、スマモリでの管理が不能になりました。朝はつかえていたのに…。いろいろ悪戦苦闘した結果、初めからやろうと、パスワードを変えて、子機にスマモリを再インストールしました。が、子機ログイン画面に"パスワードが違います"と表示されて、先に進めません。もうスマモリやめようかなあ。今無法状態です。何かアドバイスをお願いします🥺!

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この質問への回答 3

回答 No.1 
クリームメロンソーダGマスター

mineo-label 連携済みWakaba クリームメロンソーダ さん

  • MeMO Pad 8(AST21)au mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 308 件

残念ですが私はわかりません。

OSバージョン違いも含め
未対応デバイスが多数あるサービスです。
一般的にはセキュリティソフトを無効にして
インストールや設定をした方が安定します。

マイネ王では最低レベルの
オススメサービスですので利用者が少ない為
回答がつきにくいのだと思います。

デバイス固有の不具合かもしれませんから
型番を追記された方が良いですよ。

回答 No.3 

>>1 クリームメロンソーダさん

早速の回答、感謝です!ありがとうございます。
親機はiphone 、子機はarrows M03です。
質問した時と状況変わらずです。堂々巡りで疲れました…

回答 No.2 
なかっぴGマスター

mineo-label 連携済みなかっぴ さん

medal ベストアンサー獲得数 14 件

ソースネクストに直接お問い合わせした方が良いと思います。
👇
ソースネクストお問い合わせ情報
https://www.sourcenext.com/eshop/guide/guide_support/

回答 No.4 

>>2 なかっぴさん

ソースネクスト情報ありがとうございます。スマモリにも問い合わせているところです。解決するといいのですが。

回答 No.5 

クリームメロンソーダさん、なかっぴさん、この連休で問題が解決しました。
どうやって治ったのか説明できないのですが笑笑、初心者過ぎてごめんなさい🙇♀️
インストールもパスワード変更も何度もやって、突然直りました。元通りになりました。
質問に答えてくださり、ありがとうございました😆

これ以上ありません。