mineo アプリ一部画面操作できません。

mineo アプリ
フリータンクにチップを入れてから
画面が一部灰色となり、操作できません。
灰色となり画面タッチできないのは、
フリータンク入れる、フリータンク出す、mineo さんぽ、mineo レ―ザ
解決方教えていただけますか。
宜しくお願い致します。