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解決済み

回線切替手続き終了後、つながりません

sugutobi
sugutobiさん
ルーキー

docomonoのシムロック解除したiphoneですが、新しいsimを入れて、回線手続き完了したものの、接続できない状況です。設定の方法を教えていただけますと幸いです。


3 件の回答
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ベストアンサー
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

新しいSIMを入れてアンテナのマークは圏外ではなくきちんと出ていますよね?
出ていないならSIMロック解除できていない可能性があるので。

iPhone 7なら、新しいSIMによってWiFi環境下で構成プロファイルをインストールなさって下さい。

・Aプラン(nano SIM,VoLTE SIM)
https://mineo.jp/apn/mineo-a2.mobileconfig
(余談ですが、Aプランnano SIMが使えるのは7までなので、8以降のiPhoneではVoLTE SIMにしないと使えません。)

・Dプラン
https://mineo.jp/apn/mineo-d1.mobileconfig

・Sプラン
https://mineo.jp/apn/mineo-s2.mobileconfig

なお、mineoアプリをインストールしておくと、今後構成プロファイルのインストールが必要な時に簡単にインストールできるようになりますし、
それ以外にも、毎日ログインして1日1スタンプ集める事で、20回ごとに100MB、100回目には王国コイン1枚もらえますし、
mineoレーダーを立ち上げたり、毎日3,000歩以上歩いてからmineoさんぽを立ち上げると無料チップがもらえたり、
パケットギフトコードをあげたりもらったり、フリータンクのINやOUTも簡単に行えたりととても便利なので、インストールなさる事をお勧めします。
https://mineo.jp/sph/app/
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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sugutobi
sugutobiさん・質問者
ルーキー

>>2 esewさん
無事つながりました。大変助かりました。
  • 4

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 362 件

mineoのAPN構成プロファイルをダウンロードし、インストールされましたでしょうか?

・ネットワーク設定(iOS端末)
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html

mineoのプラン毎に使用するAPN構成プロファイルが異なりますので確認の上、
手順も上記サイトを良く読んでインストールをお願いします。
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sugutobi
sugutobiさん・質問者
ルーキー

>>1 Kanon好きさん
大変助かりました。ありがとうございました。
  • 5
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,027 件

Screenshot_20190625_124304.jpg

Wi-Fiのあるところでmineoアプリをインストールしてください。
https://apps.apple.com/jp/app/mineoアプリ/id1333502085

あとはmineoアプリを起動して、右下の○3個のところをタップし、上の画面の赤枠のところから設定プロファイルをインストールします。
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