LINEモバイルへ乗り換え後の、10分かけ放題を解約する方法を教えてください🙇♀️(＞人＜;)

３回線契約があるうちの、１回線をLINEモバイルに番号そのままで移行したのですが、LINEモバイルから下記のメールが届きました💦

お申し込みいただきました電話番号で他社サービスにてご登録がございましたので、「10分電話かけ放題オプション」の登録が行えませんでした。

■10分電話かけ放題オプションをご利用するためには
・10分電話かけ放題オプションのご利用希望の場合は、他社プレフィックスサービスを解約後に改めてお申込みください。

LINEモバイルへMNPすれば自動的に全て解約になると思っていたので、焦ってます(ﾟoﾟ;;
そして、解約しているマイページへ入っても、10分かけ放題を解約する画面が見当たりません💦
どうすればいいのか途方に暮れています。
どなたか教えて頂けますでしょうかm(_ _)m