Q&A
至急

メールアドレス変更について

こんばんは。先月ocNからマイネオに転入してきて、スマホの設定→apple ID→メールアドレス→連絡先のアドレスを変更しようと思ったのですが、実際に入れるとこのメールアドレスは利用できません。と出てきます。apple IDは変更できたのですが、
メールアドレスは変えることができません。なぜでしょうか。教えていただけると、嬉しいです。お願いします!


4 件の回答

Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 70 件

アドレスの入力ミスはないでしょうか。例えば、半角が全角になっているとか。
  • 1

Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 70 件

>>1 付け足しですが、mineoやocnのアドレスを登録アドレスに使うと、解約するたびにアドレスを変更しなければならないので、gmailなどのフリーメールの使用をお勧めします。
  • 2

iPhone SE SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 21 件

似たようなことでAppleサポートに問い合わせたことがあります。
『過去に連絡先とか修復用など何らかの形でAppleに登録したことがあるメールアドレスは、変更後30日間は使用できないようになっている』とのことで、1ヶ月以上経ってから変更しました。
  • 3
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,149 件

Webブラウザからやるとどうなるでしょうか。

http://appleid.apple.com/
  • 4
あいだの1件を表示
えとさん
えとさんさん・質問者
ルーキー

>>5 えでぃさん

回答ありがとうございます。
ウェブ上からだと変更できました。
ただ、設定から連絡先になると
変更できません。
ちょっと待ったほうがいいのでしょうか。
  • 7
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,149 件

>>7 えとさんさん
appleIDの情報はどちらから設定しても同一ですので、Webでできたのならそのままお使いになられれば良いと思います。
  • 8

iPhone 6 docomo(mineo(docomo))

えとさん さん
初めまして。メール変更が出なくて大変お困りかと思います。

AppleIDのメールアドレス等の変更については、すでにAppleIDに使用しているアドレスは使用出来ません。
また、一度使Apple ID としてわれたメールアドレスは30日経たないと使えないそうです。

👇こちらがお役に立つかも知れません。
https://okayama-iphone-repair.com/knowledge/appleid/amp/
  • 6