Q&A
なるべく早く

Zenfone 4max

先月zenfone 4max をマイネオで購入したのですが、スリープ15秒設定してもスリープしていないようです。
画面は消えているのですがスリープなしになっているようです。
電力消費量のところでみても、画面の点灯じかんは自分が操作した時間と大体あっているのですが、スリープなしの時間は切れ目なくずっとつづいているようです、まえのスマホは画面の点灯時間とスリープの時間はだいたいあっていたのですかスリープなしの時間がずっと続いているのはどこかの設定がわるいのでしょうか?

Toyopo
Toyopoさん
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,029 件

>>15 Toyopoさん
やはり思ったとおりmineoサポートは当てになりませんでしたね。お時間取らせてしまい、申し訳ありませんでした。
根本的にはメーカーの対応を待たないといけない状況だと思います。ASUSは対応があまり良くないので、気長に待つしかありません。
あと、バッテリーマネージャーか何かの設定で、バッテリーの劣化を遅らせるために満充電ではなく80%程度で充電を止めることはできませんでしたか?
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